Hvad er forskellen på at bruge Arbejde og Web i Copilot – og hvorfor gør det en forskel?

OBS: For at kunne bruge de funktioner, vi gennemgår her, kræver det, at du har en betalt Microsoft 365 Copilot-licens. Det gælder uanset om du bruger Copilot i Teams, i din M365-app på computeren eller via browseren. Hvis du ikke har licens, vil du ikke se mulighederne – og derfor giver dette blogindlæg kun mening, hvis du arbejder i en organisation med Copilot-licens.

Den nye virkelighed i Copilot: Du har to muligheder – og ét valg

Når du åbner Copilot som en del af Microsoft 365, bliver du mødt af to knapper i toppen: ‘Arbejde’ og ‘Web’. Det er ikke bare kosmetik – det er en grundlæggende beslutning om, hvilken type viden du vil have adgang til, og hvilket sprogmodul du vil arbejde med.

Valget mellem Arbejde og Web er afgørende for, hvordan Copilot svarer – og hvad det overhovedet har adgang til.

Hvad betyder ‘Arbejde’?

Når du vælger Arbejde, giver du Copilot adgang til hele din Microsoft 365-verden: mails, møder, Teams-samtaler, OneDrive, SharePoint, kalender og meget mere. Copilot arbejder ud fra din kontekst og dine data.

Eksempel:

“Hvad har jeg aftalt med Peter fra HR omkring onboarding?”
→ Copilot scanner dine mails og møder, og giver dig et svar, der bygger direkte på din virkelighed.

Det er her, Copilot viser sin styrke som din personlige arbejdsassistent. Det er også her, du bruger de “smarte” funktioner, hvor du fx kan få Copilot til at skrive mails på baggrund af tidligere dialoger eller opsummere møder, du deltog i (eller måske missede).

Hvad betyder ‘Web’?

Når du vælger Web, slår du den arbejdskontekst fra. Her får du i stedet adgang til en ChatGPT-lignende model, der kan søge på internettet og svare bredt. Den trækker ikke på dine dokumenter, mails eller kalendere – men har til gengæld adgang til aktuel viden og nettet generelt.

Eksempel:

“Find de nyeste nøgletal for inflationen i Danmark”
→ Copilot søger på nettet og giver dig et svar med kildehenvisninger.

Web-delen minder altså mere om en avanceret søgemaskine kombineret med en generel AI-assistent.

Det handler om kontekst

Valget mellem Arbejde og Web handler i bund og grund om kontekst.

• Har du brug for svar baseret på dine egne filer, møder eller mails? → Vælg Arbejde
• Har du brug for bred viden fra nettet, opslagsværk eller aktualiteter? → Vælg Web

Og her er det vigtige:
Selvom det hele hedder Copilot, er det faktisk to forskellige modeller med to forskellige opgaver. De har ikke samme træning, adgang eller formål.

Hvorfor er det vigtigt at forstå forskellen?

Fordi du risikerer at få helt forkerte svar, hvis du vælger forkert.

• Hvis du står og skal bruge tal fra dit seneste regneark, men spørger i Web, får du intet brugbart.
• Hvis du spørger i Arbejde om den nyeste forskning i bæredygtigt byggeri, får du måske ingenting – fordi den ikke har adgang til internettet.

Mange misforstår dette og tror, at Copilot “bare burde vide det hele”. Men det gør den ikke – og det skal den heller ikke.

Tre scenarier hvor valget gør en forskel

1. Du forbereder et møde og vil have en opsummering af tidligere dialoger.
   → Brug Arbejde
2. Du laver research til et oplæg om ny lovgivning.
   → Brug Web
3. Du skal skrive en mail til en kollega med udgangspunkt i en tidligere korrespondance.
   → Brug Arbejde

Hvad gør du, hvis du er i tvivl?

Et godt tommelfingerprincip er:

• Start med Arbejde, hvis du tænker: “Det her har jeg skrevet om før”, eller “Det ligger i min kalender eller mine filer”.
• Start med Web, hvis du tænker: “Det her kunne jeg også have googlet”.

Kort sagt

Valget mellem ‘Arbejde’ og ‘Web’ i Copilot er ikke bare et teknisk spørgsmål. Det er en strategisk beslutning, der handler om, hvordan du bruger AI intelligent i din arbejdsdag.

Ved at forstå forskellen undgår du skuffelser og får langt bedre resultater. Og måske vigtigst: Du lærer at bruge Copilot som det, det er – en fleksibel assistent, der både kan være din personlige assistent og din internetopslagstavle.